{"id":2258,"date":"2018-04-04T15:01:16","date_gmt":"2018-04-04T13:01:16","guid":{"rendered":"https:\/\/technet.cloud4you.biz\/?p=2258"},"modified":"2018-04-04T15:01:16","modified_gmt":"2018-04-04T13:01:16","slug":"dynamics-crm-365-migration-aktualisierung-einer-instanz-und-moegliche-probleme","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/technet.cloud4you.biz\/en\/dynamics-crm-365-migration-aktualisierung-einer-instanz-und-moegliche-probleme\/","title":{"rendered":"Dynamics CRM \/ 365 &#8211; Migration (Aktualisierung) einer Instanz und m\u00f6gliche Probleme"},"content":{"rendered":"<p>M\u00f6chte man eine Instanz in eine andere Infrastruktur migrieren (m\u00f6glicherweise aufgrund einer Aktualisierung), sollten folgende Schritte beachtet werden.<\/p>\n<ul>\n<li>Bevor die Instanz in der &#8220;alten Umgebung&#8221; abgeschaltet wird, sollte der aktuelle Schl\u00fcssel f\u00fcr die Datenverschl\u00fcsselung kopiert werden. Diesen finden Sie ab Dynamics CRM 2011 unter <strong>Einstellungen<\/strong> &gt; <strong>Datenverwaltung<\/strong> &gt; <strong>Datenverschl\u00fcsselung<\/strong> &gt; <strong>[X] Schl\u00fcssel anzeigen<\/strong>. Sie ben\u00f6tigen diesen nach der Migration, um die Datenverschl\u00fcsselung wieder zu aktivieren.<\/li>\n<li>Stellen Sie zudem sicher, dass es einen CRM-User gibt, der alle der folgenden Eigenschaften besitzt.\n<ul>\n<li>Zugriffsmodus: Lesen-Schreiben (NICHT Administrator und erst recht nicht Lesezugriff)<\/li>\n<li>Rolle: Mindestens Systemadministrator<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Anschlie\u00dfend k\u00f6nnen Sie auf dem Anwendungsserver die Instanz deaktivieren und l\u00f6schen. Hierbei wird die Datenbank nicht gel\u00f6scht.<\/li>\n<li>Besagte Datenbank k\u00f6nnen Sie anschlie\u00dfend auf dem SQL-Server entweder im Rahmen eines Backups sichern, oder aber die Datenbank einfach aush\u00e4ngen.<\/li>\n<li>In beiden F\u00e4llen k\u00f6nnen Sie die Datenbank entweder durch simples Wiedereinh\u00e4ngen oder durch das Wiederherstellen der Sicherung im neuen SQL-Server einh\u00e4ngen.<\/li>\n<li>Auf dem neuen CRM- \/ Dynamics 365-Server k\u00f6nnen Sie dann die Organisation importieren. Nach der erneuten Eingabe der Namen sowie der Auswahl des Report-Servers kommen wir hier zum Benutzermapping. Dies k\u00f6nnen Sie automatisiert durchlaufen lassen, sofern die Dom\u00e4ne gleich bleibt. Anderenfalls m\u00fcssen Sie die CRM-Benutzer manuell den AD-Benutzern zuweisen.<\/li>\n<li>Im Falle des Fehlers &#8220;<span style=\"color: #ff0000;\"><strong><em class=\"\">You must map your Active Directory user account to at least one enabled Microsoft Dynamics CRM user who has the System Administrator role before the organization can be imported<\/em><\/strong><\/span>&#8221; sind folgende Ursachen m\u00f6glich:\n<ul>\n<li>Sie f\u00fchren den Import mit einem Benutzer durch, den Sie nicht gemappt haben &gt; Sie m\u00fcssen sich entweder den Import mit dem Benutzer durchf\u00fchren, auf den die Anforderungen aus Schritt 2 passen, oder Ihren aktuellen Benutzer auf den besagten CRM-User mappen.<\/li>\n<li>Sie f\u00fchren den Import mit einem Benutzer durch, dessen CRM-User nur administrativen Zugriff auf das CRM hat &gt; F\u00fchren Sie folgende Query in der Datenbank Ihrer Instanz aus:\n<pre>UPDATE SystemUserBase\r\nSET AccessMode = 0\r\nWHERE DomainName = 'DOMAIN\\User'<\/pre>\n<\/li>\n<li>Sie f\u00fchren den Import mit einem Benutzer durch, dessen CRM-User deaktiviert ist &gt; F\u00fchren Sie folgende Query in der Datenbank Ihrer Instanz aus:\n<pre>UPDATE SystemUserBase\r\nSET IsDisabled = 0\r\nWHERE DomainName = 'DOMAIN\\User'<\/pre>\n<p>Es kann sein, dass Sie davor einen anderen Benutzer deaktivieren m\u00fcssen, um die maximale Anzahl von Benutzern nicht zu \u00fcberschreiten:<\/p>\n<pre>UPDATE SystemUserBase\r\nSET IsDisabled = 1\r\nWHERE DomainName = 'DOMAIN\\OtherUser'<\/pre>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Danach wird der Import durchgef\u00fchrt. Dies lief bei uns fehlerfrei durch. Sollten uns bei kommenden Migrationen noch g\u00e4ngige Fehler auffallen, werden wir diese an der Stelle ebenfalls festhalten.<\/li>\n<li>Nach dem erfolgreichen Umzug m\u00fcssen Sie bei der Verwendung von ADFS sp\u00e4testens jetzt die alte Instanz l\u00f6schen. Aktualisieren Sie anschlie\u00dfend beide Relying Party Trusts (mangels deutscher Server fehlt mir hier die \u00dcbersetzung) &#8211; die der alten Instanz und die der neuen.<\/li>\n<li>Der A-Record muss ebenfalls auf die neue Infrastruktur zeigen.<\/li>\n<li>Tragen Sie nach dem erfolgten Zugriff auf das neue CRM den in Schritt 1 gespeicherten Verschl\u00fcsselungskey wieder unter\u00a0<strong>Einstellungen<\/strong> &gt; <strong>Datenverwaltung<\/strong> &gt; <strong>Datenverschl\u00fcsselung<\/strong> ein. Danach ist das CRM \/ Dynamics 365 wieder voll benutzbar.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>M\u00f6chte man eine Instanz in eine andere Infrastruktur migrieren (m\u00f6glicherweise aufgrund einer Aktualisierung), sollten folgende Schritte beachtet werden. Bevor die Instanz in der &#8220;alten Umgebung&#8221; abgeschaltet wird, sollte der aktuelle Schl\u00fcssel f\u00fcr die Datenverschl\u00fcsselung kopiert werden. Diesen finden Sie ab Dynamics CRM 2011 unter Einstellungen &gt; Datenverwaltung &gt; Datenverschl\u00fcsselung &gt; [X] Schl\u00fcssel anzeigen. 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